Supportos

• Technikai támogatás nyújtása telefonon és e-mailben
• Helyszíni ügyfél-oktatás teljes körű levezénylése
• A rendszer moduljainak teljes körű tesztelése (kiemelten pénzügy, főkönyv, tárgyi eszköz modulok)
• A felhasználók igényeinek, problémáinak felvétele, megoldása illetve szükség esetén feladat továbbítása a következő támogatási szintre
• Az ügyfélpanaszok objektív kivizsgálása, szakszerű ügyintézése, megválaszolása
• Javaslattétel a jogosnak ítélt panaszok esetén a fejlesztők felé
• A probléma-megoldási folyamat rögzítése, dokumentálása, nyomon követése

• Önálló, problémamegoldó, kompromisszum kész hozzáállás, kreativitás
• Magabiztos számítógépes ismeretek
• Alapfokú pénzügyi és számviteli ismeretek
• Hatékonyság, terhelhetőség
• Ügyviteli rendszerek használatában szerzett gyakorlat
• Ügyfélorientált szemléletmód

• Adatbázis kezelő rendszerek ismerete
• Hasonló pozícióban szerzett tapasztalat
• Angol nyelvtudás

• Versenyképes jövedelmezés
• Változatos, izgalmas feladatok
• Nyitott és családias hangulatú légkör
• Szakmai fejlődés
• Hosszú távú munkalehetőség
• Azonnali munkakezdési lehetőség

• Részletes fényképes szakmai önéletrajz
• Motivációs levél

• Budapest, XIII. kerület

Vissza a Karrierhez